• Segurança

    Confirmação de vôo [GOL]

    Aparentemente um engano que pode ocorrer. A GOL envia um e-mail errado para você confirmando uma passagem que você não comprou. O engraçado é que pode acontecer a coincidência de você ter realmente comprado alguma passagem no período. Tudo é possível, mas atente-se para:

    • Não há nenhuma identificação do seu nome ou do número do vôo comprado. Quem já fez alguma compra pela Internet ou telefone sabe que o e-mail é muito mais completo, constando os seus dados pessoais, endereço, telefone e dados do seu vôo, poltrona, forma de pagamento escolhida, etc. É praticamente uma nota fiscal.
    • Uma empresa não envia um e-mail com opção de que você “desconhece a compra”, isso ia dar um problema dos grandes, a pessoa poderia clicar por engano no tal cancelamento, etc. Todo e qualquer cancelamento é feito por telefone ou diretamente no site através do fornecimento de senha de atendimento. Nunca um “clique aqui” resolveria isso.
    • Ok, chegamos no principal ponto detector de balelas: o link. Vamos lá, se foi comprado pela Internet, no site da GOL, por que diabos eu clicaria num link que aponta para um IP, uma pasta de imagens e me pede para baixar um arquivo executável?

    Mensagem original “Confirmação de Vôo GOL”

    From: VoeGol <contato@voegol.com.br>
    Date: Mon, 2 Jul 2007 05:27:42 +0200 (CEST)
    Subject: Confirmação de vôo

    Bom dia Sr(a)
    Você está recebendo uma mensagem automática da Gol Linhas Aéreas Inteligentes.
    Confirmação da compra de passagem.

    Saída: SAO-Congonhas-SP (CGH)
    Chegada: Porto Alegre-RS (POA)
    Subtotal: R$ 329,62

    * Taxa de embarque inclusa.

    A Gol Linhas Aéreas Inteligentes agradece a sua compra.
    Consulte seu extrato com sua operadora de crédito.

    ______________________________________________________

    * Caso desconheça esta compra, cancele imediatamente clicando aqui.

    SAC GOL
    0300 789 2121
    http://www.voegol.com.br

    Mensagem recebida por e-mail em 02/07/2007

    * Colaborou: Daniel Araujo