Inclusão digital sem educação digital

Desde que comecei com blogs, tenho lido bastante coisa sobre inclusão digital, principalmente no que nós poderí­amos ajudar para que houvesse mais oportunidades. Depois que criei o Balela.INFO, um lugar onde prezo principalmente pela educação do leitor, tenho experimentado como é lidar com pessoas desinformadas (o que não é pecado) com atitudes autômatas (o que é péssimo).

Para citar um exemplo claro, no artigo onde desminto o recadastro de contas do Orkut, recebi um comentário dizendo mais ou menos o seguinte:

Olá, eu gostaria de fazer o recadastro, não posso perder a minha conta. Por favor, me ajude!

Mesmo estando bem claro no artigo que se trata de uma mentira – reforçado pelo nome e slogan do site, presentes no topo – a pessoa acessou o site provavelmente vinda do Google e sequer leu o artigo, passando direto para os comentários e pedindo ajuda para recadastrar seu Orkut. Recebo algumas pérolas dessas toda semana e trato de orientar a pessoa a ler o artigo.

Mesmo sabendo que existem pessoas com essas caracterí­sticas em todas as camadas sociais, eu acredito que essa inclusão digital irresponsável seja um grande vilão na qualidade dos usuários de Internet que estamos vendo nos últimos anos. A inclusão está sendo feita apenas em números, não em qualidade. Não se qualifica o usuário, apenas possibilita-se o acesso ao computador e í  Internet.

Fiquei sabendo recentemente que uma cidadezinha do interior da Bahia da qual a minha famí­lia paterna tem origem e que faz o São João mais gostoso que já frequentei até hoje, agora tem Internet. Foi criada uma lanhouse e os habitantes estão tendo acesso a algo que não conheciam. Segundo o proprietário, garoto jovem e visionário que lutou bastante para colocar um link via satélite, o pessoal ainda está meio tí­mido por conta da dificuldade com a tecnologia. Dei a ele uma dica que, se seguir, vai ao mesmo tempo ajudar as pessoas e a ele próprio. Um curso de Internet gratuito (cobra-se apenas o tempo de acesso), além de capacitar as pessoas vai gerar futuros clientes e usuários.

Você tem alguma dica para esse meu amigo? Alguma experiência com inclusão digital a compartilhar? Conta!

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Este artigo está participando da maratona Blogando24h.
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Os participantes: Celso Junior, Doufer, Julio Camara, LJunior, Diego Alcantara, TV Retrô, O Saca Rolha

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