• Segurança

    Balela da GOL – depoimento de quem caiu e se deu mal

    Lembra da balela WebCompras GOL Linhas Aéreas, em que você recebe um email com confirmação de compra de passagem da GOL e um link para “pedir o estorno da compra caso a desconheça”? Pois é. Alguém que não lê o Balela.INFO foi vítima do golpe. Eis o depoimento que recebi por email:

    Acabei de passar por uma experiência terrível, que gostaria de relatar para os amigos.  Realmente foi uma burrice minha, uma imbecilidade total, mas eu fiquei apavorado com a possibilidade de descontarem no cartão de crédito.  Recebi um e-mail da Gol (Transportes Aéreos), voegol, dizendo que o cartão de crédito já tinha autorizado o débito da minha passagem Florianópolis – Salvador, no valor de R$725,80.  “Caso desconheça esta compra clique aqui imediatamente para estorno”.  E o idiota aqui clicou.

    Resultado:  instalaram um programa no meu computador que rouba todas as senhas bancárias, etc.  Invadiram minha conta corrente do Banco do Brasil, fizeram uma transferência de R$1.960,00, pagaram duas contas telefônicas e pagaram vários títulos.  Os títulos, eles (o Banco) estornaram, as contas telefônicas e a transferência ficaram de estornar, porque eu saí correndo para uma agência do BB e fiz uma carta denunciando o fato.

    Avisem esposas, filhos, etc., para tomarem cuidado e não passarem o sufoco que eu passei.

    Esses golpes proliferam por uma única razão: ingênuos e desatentos continuam caindo neles. Não seja a próxima vítima!

    Desconfie de emails informando compras que você não fez. Duvide de mensagens que não trazem nenhuma indicação de terem sido enviadas só para você. Uma confirmação de compra legítima traria o nome do comprador, o CPF, o número do cartão de crédito, algum dado que personalizasse o email.

    Não se esqueça de conferir o remetente e o endereço para onde o link aponta – se não pertencem à empresa em questão, é golpe!

    E continue lendo o Balela.INFO, sua melhor fonte de informações contra pragas virtuais.

  • Internet

    WebCompras GOL Linhas Aéreas – Compra realizada com sucesso. Dados do e-ticket.

    Esse phishing scam da GOL quer levar o destinatário a pensar: “peraí, eu não comprei passagem alguma, a GOL está cobrando errado! Vou clicar no link e cancelar a compra!”. É aí que você se dá mal.

    Um pouco de atenção mostra que:

    • O email é malfeito, as tabelas não são bem formatadas, a redação é confusa, traz erros de português e está completamente fora do padrão da GOL.
    • O endereço do rementente não é da GOL, mas a Globo.com!
    • O texto é vago. “Sr(a)”?! Essa vaguidão nunca aconteceria num email vindo de empresa aérea. Numa compra real, a mensagem enviada pela empresa é que permite o check-in e a emissão do bilhete de embarque; por isso, dela sempre consta o nome do passageiro. Nunca embarcará um incerto “Sr(a)” num vôo.
    • “Sua operadora de cartão de crédito”? Qual? Emails verdadeiros dão detalhes sobre a forma de pagamento.
    • “Para este serviço não emitimos recibo, verifique seu extrato na próxima fatura ou solicite em qualquer guichê informando seu e-ticket” – agora, isso foi bizarro. O email de confirmação de compra de passagem aérea é, sim, um recibo. É com ele que você garante seu embarque e é ele que permite, se necessário, a contestação do pagamento junto à operadora do cartão de crédito.
    • Uma pessoa desesperada e desinformada já vai clicando no link para “estornar” a compra, sem perceber que ele não aponta para o domínio da GOL, mas para um tal www.voegol.checkin.com.
    • Se, mesmo depois de todos esses alertas, você estiver na dúvida sobre a tal compra, vá à sua agência bancária, consulte pela internet ou fale com a administradora do cartão de crédito. Verá que não há compra alguma. Você também pode acessar o site da empresa aérea (não clique em nenhum link do email – digite o endereço diretamente na barra ou faça uma pesquisa) e verificar que não existe passagem em seu nome com o tal “e-ticket number”.

    Mensagem original de “WebCompras GOL Linhas Aéreas”

    WebCompras GOL Linhas Aéreas - Pishing Scam

    Mensagem texto de “WebCompras GOL Linhas Aéreas”

    De: Gol Linhas Aéreas <k0lten@globo.com>
    Enviada em: quinta-feira, 17 de janeiro de 2008 03:46
    Assunto: WebCompras GOL Linhas Aéreas – Compra realizada com sucesso. Dados do e-ticket.

    Gol linhas aereas inteligentes, a frota mais jovem do Brasil.

    Olá Sr(a).

    Obrigado por escolher o WebCompras da GOL.

    A sua operadora de cartão de crédito já confirmou a sua compra.

    Daremos continuidade ao processamento do seu e-ticket.

    Para este serviço não emitimos recibo, verifique seu extrato

    na próxima fatura ou solicite em qualquer guichê informando

    seu e-ticket.

    E-ticket Number: YBTC1107KQ

    Tarifa J Adulto R$ 725,80

    Sex, 18 Jan 08

    Vôo 1813

    Vôo 1600

    Mensagem recebida por email em 17 de janeiro de 2008.

    * Colaborou: Lucia Freitas

     

  • Segurança

    Confirmação de vôo [GOL]

    Aparentemente um engano que pode ocorrer. A GOL envia um e-mail errado para você confirmando uma passagem que você não comprou. O engraçado é que pode acontecer a coincidência de você ter realmente comprado alguma passagem no período. Tudo é possível, mas atente-se para:

    • Não há nenhuma identificação do seu nome ou do número do vôo comprado. Quem já fez alguma compra pela Internet ou telefone sabe que o e-mail é muito mais completo, constando os seus dados pessoais, endereço, telefone e dados do seu vôo, poltrona, forma de pagamento escolhida, etc. É praticamente uma nota fiscal.
    • Uma empresa não envia um e-mail com opção de que você “desconhece a compra”, isso ia dar um problema dos grandes, a pessoa poderia clicar por engano no tal cancelamento, etc. Todo e qualquer cancelamento é feito por telefone ou diretamente no site através do fornecimento de senha de atendimento. Nunca um “clique aqui” resolveria isso.
    • Ok, chegamos no principal ponto detector de balelas: o link. Vamos lá, se foi comprado pela Internet, no site da GOL, por que diabos eu clicaria num link que aponta para um IP, uma pasta de imagens e me pede para baixar um arquivo executável?

    Mensagem original “Confirmação de Vôo GOL”

    From: VoeGol <contato@voegol.com.br>
    Date: Mon, 2 Jul 2007 05:27:42 +0200 (CEST)
    Subject: Confirmação de vôo

    Bom dia Sr(a)
    Você está recebendo uma mensagem automática da Gol Linhas Aéreas Inteligentes.
    Confirmação da compra de passagem.

    Saída: SAO-Congonhas-SP (CGH)
    Chegada: Porto Alegre-RS (POA)
    Subtotal: R$ 329,62

    * Taxa de embarque inclusa.

    A Gol Linhas Aéreas Inteligentes agradece a sua compra.
    Consulte seu extrato com sua operadora de crédito.

    ______________________________________________________

    * Caso desconheça esta compra, cancele imediatamente clicando aqui.

    SAC GOL
    0300 789 2121
    http://www.voegol.com.br

    Mensagem recebida por e-mail em 02/07/2007

    * Colaborou: Daniel Araujo

     

  • Segurança

    Promocao viaje GOL pagando apenas R$ 25,00 reais

    A mensagem em questão simula (muito mal) um e-mail enviado pela GOL divulgando uma promoção de passagens a 25 reais. Os mais observadores vão perceber que:

    • Eu não me cadastrei na GOL, porque estou recebendo esse e-mail?
    • A mensagem vem como promocao@sapo.pt (um portal português, portanto, público-alvo de Portugal) e não de algum remetente da própria GOL;
    • O slogan da GOL é “Voe Gol” e não (sic) “Viage Gol“, além de “GOL” estar em letras minúsculas e “viaje” estar escrito errado;
    • É um absurdo completo oferecer passagens para qualquer lugar do Brasil por esse preço, principalmente em tempo de “caos aéreo”;
    • Todos os links apontam para anexos de um webmail conhecido;
    • A mensagem é realmente muito mal feita, cheia de erros de grafia, imagens porcamente recortadas e redimensionadas, nada parecido com algo que a GOL faria.

    Mensagem original “Promocao viaje GOL pagando apenas R$ 25,00 reais”

    Promoção Viaje GOL pagando apenas R$ 25,00

    Mensagem texto “Promocao viaje GOL pagando apenas R$ 25,00 reais”

    From: promocao@sapo.pt

    Date: Jun 21, 2007 10:12 PM
    Subject: Promocao viaje GOL !! pagando apenas R$ 25,00 reaisSuper promoção Viage gol
    Para qualquer lugar do Brasil pagando apenas 25,00 reais…TABELA DE VÔOS
    Promoção Ponte Aérea novo
    Promoção Congonhas novo
    Vôos Promocionais novidade

    Mensagem recebida por e-mail em 21 de Junho de 2007

    * Colaborou: Carlos Carvalho