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Incentiva seus funcionários a atingir metas e implementar estratégias na empresa. A gestão de desempenho é considerada o "calcanhar de Aquiles" da gestão do capital humano e é o sistema de recursos humanos mais difícil de implementar nas organizações. Os gestores evitam as atividades de gerenciamento de desempenho, especialmente o feedback, em geral para não correr o risco de influenciar os relacionamentos entre a equipe. A gestão de desempenho, entretanto, permite que:

- A produtividade e a motivação sejam crescentes;
- A confiança dos funcionários aumente;
- As demissões e o turnover sejam minimizados;
- O envolvimento e o comprometimento sejam maiores;
- Diminuam as questões jurídicas e os processos trabalhistas;
- Não haja desperdício de tempo, dinheiro e energia na empresa;

A Gestão de Desempenho é a ferramenta mais importante que os gestores têm para que o trabalho seja realizado, pois comunica o que é importante para a organização, incentiva os funcionários a atingir metas importantes e põe em prática a estratégia da organização.

Este livro ajuda líderes, profissionais de recursos humanos, gestores e funcionários a obter o máximo de suas atividades e a atingir importantes resultados nos negócios usando a correta gestão de desempenho, por meio de práticas oriundas de pesquisas e da experiência da autora em implementar a gestão de desempenho em muitas organizações de sucesso.