Os inacreditáveis resultados já conseguidos por várias empresas apenas devido à implantação do "TQC japonês" são a prova concreta que esta obra será de grande valia para a sobrevivência das empresas em um mercado cada vez mais competitivo. O leitor vai conhecer o método "TQC japonês" ensinado hoje pela JUSE-Union of Japonese Scientists and Engineers no Japão. Todo o conteúdo apresentado neste livro é produto do trabalho de vários anos do Sr. Ichiro Miyauchi que coletou essas informações com varias empresas brasileiras.

Errata: devido a um erro de impressão, na capa do livro está escrito " 2ª Edição" porém esta é a 8ª edição da obra.