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Livro - Marketing Sem Complicaçoes
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A palavra inglesa Marketing está de tal maneira entranhada no vocabulário do paÃs que nenhuma acusação de estrangeirismo pode removê-la ou substitui-la. Assim, cumpre assumir a palavra e conhecer muitas implicações que oferece o tema por ela comandado. É o que Armando Tadeu Rossi faz neste livro sem complicações. Ele mostra o mercado em ação, com um pouco de história, com as definições diversas e os quatro pés, novo composto de marketing determinado pelo destaque e a vida própria que outras duas áreas estão ganhando - a de relacionamento com cliente e a de valor agregado. Examina esse composto em um capÃtulo para cada pé, fala em pesquisa, informações, planejamento e estratégias
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