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As atuais decisões gerenciais são frequentemente tomadas com base em pressupostos incorretos, focados em áreas e processos restritos, e que desconsideram o sistema como um todo. As mudanças incessantes desafiam a racionalidade e, para agir e decidir de forma consciente e autônoma, é urgente que se busque um modelo racional de administração adequado a este ambiente. O presente trabalho mostra que os recentes avanços na compreensão da dinâmica dos sitemas baseados na teoria da complexibilidade podem contribuir para a construção desse modelo.
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