Passaram-se 15 minutos depois que as autoridades perderam contato com as pessoas enclausuradas no edifício.

Ninguém sabe o que acontece lá dentro!

O caos toma conta do lado de fora, enquanto uma equipe do Departamento de Operações Especiais, com câmeras de vídeo, é enviada para o interior do prédio para monitorar a situação e descobrir o que está acontecendo.
Uma tarefa aparentemente rápida e fácil...

Mas todos sabem que, às vezes, as aparências enganam...