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Organização orientada para a estratégia: como as empresas que adotam o Balanced Scorecard prosperam no novo ambiente de negócios

Os criadores da ferramenta revolucionária de gerenciamento de desempenho chamada Balanced Scorecard introduzem uma nova abordagem que torna a estratégia um processo contínuo de propriedade não apenas da alta administração, mas de todos.Em "Organização Orientada para a Estratégia", Robert Kaplan e David Norton compartilham os resultados de dez anos de aprendizado e pesquisa em mais de 200 empresas que implementaram o Balanced Scorecard. Com base em mais de vinte estudos de caso detalhados - incluindo Mobil, CIGNA e AT & T Canada -, Kaplan e Norton ilustram como os adotantes do Balanced Scorecard levaram sua ferramenta inovadora para o próximo nível. Essas organizações usaram o scorecard para criar uma estrutura de gerenciamento de desempenho inteiramente nova que coloca a estratégia no centro dos principais processos e sistemas de gerenciamento.Kaplan e Norton articulam os cinco princípios-chave necessários para construir organizações focadas em estratégia:1) Traduzir a estratégia em termos operacionais;2) Alinhar a organização à estratégia;3) Tornar a estratégia do trabalho cotidiano de todos;4) Tornar a estratégia um processo contínuo;5) Mobilizar a mudança através de uma liderança forte e eficaz.

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Detalhes do produto

  • Editora ‏ : ‎ Alta Books; 1ª edição (7 fevereiro 2019)
  • Idioma ‏ : ‎ Português
  • Capa comum ‏ : ‎ 416 páginas
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 8550806021
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-8550806020
  • Dimensões ‏ : ‎ 22.8 x 15.6 x 2 cm
  • Ranking dos mais vendidos: Nº 81,742 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
    • Nº 143 em Sistemas e Planejamento
    • Nº 3,905 em Europeia Literatura e Ficção
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