Com a presente obra, a autora pretende demonstrar a necessidade da utilização de meios alternativos de composição de conflitos de interesses, no âmbito das relações trabalhistas no Brasil, como a arbitragem, a conciliação e a mediação. Aborda ainda o problema do acesso à justiça em diversos países e demonstra que, ao lado da justiça estatal, existem outros mecanismos de solução dos conflitos. No momento em que a flexibilização dos direitos trabalhistas vem sendo analisada e vista com bons olhos no mundo inteiro e, principalmente, no Brasil, o tema parece bastante atual, razão pela qual conclui o trabalho inclinando-se pela adoção de outros meios de solução de litígios, paralelamente à justiça estatal, especialmente na área trabalhista, procurando desobstruir a justiça especializada e permitindo, assim, que o juiz resolva conflitos que, tendo em vista sua natureza, não possam ser objeto de conciliação.