Livro - Organizaçao, Sistemas E Metodos

Este livro tem como principal objetivo apresentar de maneira clara e objetiva conceitos e definições dos modelos que têm sido utilizados por organizações do mundo inteiro. O ambiente empresarial é dinâmico, tornando repentinamente obsoletos os processos que antes eram eficientes. Surgem novos métodos, programas e equipamentos a cada dia e as expectativas e necessidades dos clientes mudam continuamente.