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A ferramenta de comunicação Twitter foi a mais rapidamente adotada na história, indo de zero a 10 milhões de usuários em menos de dois anos. Com essa marca impressionante as empresas não têm mais a opção de ignorar este assunto.

O autor revela, através de um texto amigável e descontraído, histórias interessantes de pessoas que estão utilizando o Twitter para se conectar com outras pessoas que compartilham seus interesses ao redor do mundo. Essa é uma excelente oportunidade para divulgar negócios de forma rápida e eficiente.

O livro destaca episódios em que o microblog foi usado para disseminar informações como o pouso do avião no Rio Hudson e o terremoto de Sichuan, na China.

Sobre o autor:
Shel Israel é jornalista de mídia social, palestrante e escreve regularmente sobre ferramentas de comunicação. Ele já colaborou com a FastCompany.com, BusinessWeek.com e Dow Jones Company.