Livro - Gestão da Continuidade de Negócios e a Comunicação em Momentos de Crise

A Gestão de Continuidade de Negócios - GCN, é um processo holístico de gerenciamento que identifica potenciais impactos que ameaçam uma organização, e proporciona uma estrutura para construir resiliência e capacidade para uma resposta eficaz que protejam os interesses dos acionistas, a reputação, a marca e o valor criado das atividades. A GCN precisa ser dominado e completamente integrado na organização, como um processo impregnado no gerenciamento. A GCN visa melhorar a resiliência da organização. Identificando, adiantadamente, os impactos potenciais de uma ampla variedade de interrupções súbitas na capacidade da organização, ela está apta a priorizar os esforços de vários outros especialistas visando alcançar resiliência em suas áreas de expertise, tais como segurança, logística e TI. Embora relacionado com todas as escalas de resiliência, a GCN está particularmente preocupada com o desenvolvimento da ampla resiliência na organização, permitindo que ela sobreviva à perda de parte ou mesmo de toda a sua capacidade operacional. Também visa a sobrevivência após perdas significativas de recursos como o staff e/ou equipamentos. Uma vez que a resiliência com a GCN numa organização depende tanto de seu gerenciamento como do staff operacional e da diversidade geográfica, esta resiliência precisa ser desenvolvida através de toda a organização, desde a alta administração até o nível mais baixo do staff, do último andar até o rés-do-chão, através de todas as instalações e mesmo da cadeia de fornecedores. O fator direcionador para esta resiliência organizacional é a responsabilidade que a alta direção tem para com os interesses a longo prazo do staff, consumidores e todos aqueles que, de alguma maneira, dependem da organização. Embora seja possível calcular as perdas financeiras de uma interrupção, o mais significativo impacto, usualmente, é devido a prejuízos na reputação ou perda de confiança que resulta de um incidente mal administrado ou administrado erradamente. De modo inverso, um incidente bem administrado pode melhorar a reputação da organização, assim como a sua equipe de gerenciamento. O livro Gestão da Continuidade de Negócios e a Comunicação em Momentos de Crise é essencial para todos aqueles que estão inseridos em gestão de riscos e segurança empresarial. O livro aborda todas as fases de elaboração de um plano de continuidade, possui