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Livro - Varejo Competitivo
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O varejo determina e traduz fatores culturais e sociais de comportamento, o que faz dele um setor econômico multifacetado da mais alta importância. Exige evolução constante, logo demanda máxima atenção à evolução das práticas, novas abordagens, inovações tecnológicas e capacitação dos profissionais. É um desafio diário, e ter ou não sucesso depende da capacidade criativa e do pleno entendimento das profundas mudanças ocorridas nas relações comerciais, nos últimos anos.