Essa obra é destinada à área de Administração em Recursos Humanos. Seu conteúdo é fundamental para complementar as disciplinas de Ensino a Distância, Sistemas de Informação, Gestão do Conhecimento, Tecnologia da Informação (TI) e e-business. Traz uma nova área de estudos, que compreende a interseção entre TI, Gestão de Conhecimento (GC) e Recursos Humanos (RH).