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Coloque toda a energia do seu negócio para trabalhar para você. Este guia, abrangente e perfeitamente concatenado, ensina como tornar a mídia social uma parte ativa do seu plano de marketing, para que você possa transformar as conversas que os consumidores estão tendo sobre sua marca, produto, serviço e empresa em uma vantagem competitiva sustentável. Aprenda a usar a Web Social e ampliar seus atuais esforços de marketing, escutando e participando das conversas que geram resultados mensuráveis.

- Desenvolva e execute com eficiência uma campanha de mídia social bem-sucedida dentro da sua empresa.
- Aprenda como se tornar um participante genuíno da Web Social.
- Crie um mapa dos seus principais geradores de conversas, à medida que você avalia cada ponto de contato entre você e seus consumidores.
- Atinja o ponto mais sensível do marketing de mídia social ¿ a fase de consideração da influência na compra.
- Aproveite todas as ferramentas disponíveis ¿ blogs, RSS feeds, podcasts, compartilhamento de vídeo e de fotos e muitos mais.
- Use as ferramentas de métrica da mídia social, incluindo a Pontuação Líquida de Promoção, e aplique parâmetros de medida, a partir de plataformas, tais como Bazaarvoice, BlogPulse e Cymfony.
- Aprenda as práticas recomendadas para lançar o seu programa de mídia social e medir os resultados. Você também vai descobrir:
- Uma visão abrangente na perspectiva de experientes marqueteiros em sites e serviços sociais ¿ MySpace¿, Facebook®, LinkedIn® e Twitter¿, Orkut, além do YouTube¿, Seesmic, Eventful e FriendFeed¿.
- Ferramentas simples para incorporar a mídia social ao seu atual programa de marketing.
- Estudos de caso da vida real que ilustram erros a evitar e sucessos a aprender.

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