¿No mundo das organizações da sociedade civil, e particularmente das ONGs, a necessidade de ter instrumentos apropriados que possam dar visibilidade aos resultados e impactos das atividades desenvolvidas é cada vez maior. Contudo, as tentativas lineares e meramente quantitativas têm se mostrado pouco apropriadas para captar os avanços e conquistas das intervenções. O processo social que leva ao desenvolvimento não é linear nem previsível, portanto, dificilmente pode ser entendido a partir de pressupostos simplificados de causalidade atividades-resultados. As atividades que buscam o desenvolvimento social, seja de longo prazo, seja em caráter de emergência, devem ser entendidas em toda a sua diversidade. Os instrumentos que procuram aferir resultados e impactos das organizações que trabalham nesta ótica devem reconhecer esta complexidade. Este é um dos maiores méritos do livro de Chris Roche. O autor nos mostra uma ampla gama de procedimentos e de técnicas, enfatizando a necessidade do rigor metodológico para se chegar a resultados úteis e confiáveis. Ao mesmo tempo, o autor não nos oferece receitas a serem seguidas. A partir de estudos de casos desenvolvidos em diversas partes do mundo, em diferentes contextos e com projetos processuais e com sensibilidade qualitativa. A perspectiva é de aprendizagem e, nesse sentido, mais um meio pra melhor entender o passado e o presente e assim poder refletir e melhorar o futuro.