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Livro - Segredos da Economia Comportamental - Entenda como Pensam os Consumidores e Faça seu Negócio Crescer
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Kay-Yut Chen foi chefe do laboratório de economia comportamental da HP e suas descobertas permitiram milhões de dólares em economia para a empresa. Aprenda com ele, e com a coautora, Marina Krakovsky, a traduzir essas descobertas em ações também para a sua empresa, independente de tamanho.
A obra aborda estratégias como:
- Incentivos para influenciar colaboradores, fornecedores e compradores;
- Mostra ao leitor em quem é possÃvel confiar e o quanto;
- Explica os efeitos negativos do comportamento irracional atentando para padrões que não parecem lógicos, mas que são totalmente previsÃveis;
o Orienta a superar a tendência humana de jogar com o sistema.
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