Atualização Crítica Windows Live Messenger

Usuários do MSN Live Messenger podem ser enganados com essa falsa atualização de segurança, que na verdade é um trojan.

A mensagem abaixo recebida por e-mail é mais uma tentativa de enganar o usuário com uma simulação de página e informações retiradas da origem. As imagens são reais, o layout é muito parecido com o site do Windows Live, alguns links redirecionam para o local correto, mas os links principais de “atualização” são direcionados para um endereço estranho para fazer download.

  1. Nunca acredite em e-mails enviados com intuito de avisar sobre falhas de segurança. As empresas fabricantes de softwares e hardwares mantêm sites para informar sobre essas falhas e não enviam e-mail aos seus usuários. Além disso, atualizações de componentes do sistema operacional são feitas automaticamente.
  2. É bom lembrar, verifique sempre o destino dos links presentes em e-mails. De preferência, não clique, digite. Vá ao site do MSN ou da Microsoft e busque pela atualização citada. Se for o caso, faça o download diretamente desses sites.
  3. Desconfie sempre. A Microsoft enviaria um screenshot de duas garotas conversando no MSN com que finalidade, já que o aviso é sobre falha de segurança? Fique atento, pois isso é BALELA!

Mensagem Original (screenshot)

Scam Windows Live Update
Mensagem Original (texto)

From: Windows Live Messenger
Date: 08/06/2007 12:39
Subject: Atualização Crítica Windows Live Messenger

Devido ao surgimento de problemas que podem permitir o controle remoto, estamos lançando a atualização KB893459 para corrigir o probelma.

Atualize [link removido]

Visão geral | Recursos | Requisitos do Sistema | Adicionar contatos do Yahoo!

* O Windows Live Messenger é a próxima geração do MSN Messenger. Ele tem tudo o que você adora no Messenger – sua lista de contatos, seus emoticons, acesso imediato a seus amigos por texto, voz e vídeo, além de incríveis novos recursos para você se conectar e compartilhar arquivos com seus contatos. Instale já, é gratuito.

Atualização de segurança KB893459.

* Foi identificada uma questão de segurança que poderia permitir que um invasor comprometesse seu sistema baseado no Microsoft Windows. Você pode ajudar a proteger seu computador instalando esta atualização da Microsoft. Talvez seja necessário reiniciar seu computador após instalar este item.

Atualize

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Mensagem recebida por e-mail em 14/06/2007

* Colaborou: Daniel Araujo

[tags]Windows Live, MSN, Atualização, trojan[/tags]

jonathan franco disse:

nao consigo baixar o nenhuma versao do windows live clico em baixar e diz que tenho que baixar primeiro a versao anterio e ma da o link clico em cima do linc e a pagina da web me diz que nenhum servidor foi econtrado como devo fazer para baixar o windows me ajudem por favor obrigado pela atencao jonathan

Suzane disse:

Por que eu naum consigo altalizar meu msn??

me ajude por favorr naum aguento mas ficar semmeu msn!!!

Marcio Oliveira Felicio disse:

como p atualizar meu msn? A minha versao e 4.7. Me de uma ajuda…

netho gama disse:

qualquer duvida meu email e este ?

Helga Beilner disse:

Tentei atualizar o Msn porque do aviso de que a uma versão mais recente,porém alem de demorar horas a fio,não instalou,aviso de que a instalação falhou.agora eu tento entrar no Msn mas o aviso não deixa.pergunta se quer atualizar e fazer o downloads da versão mais nova,e pergunta sim ou não,clicko não mas volta a perguntar.Que merda é obrigatorio por acaso?

Helga Beilner disse:

Tentei atualizar o Msn porque do aviso de que a uma versão mais recente,porém alem de demorar horas a fio,não instalou,aviso de que a instalação falhou.agora eu tento entrar no Msn mas o aviso não deixa.pergunta se quer atualizar e fazer o downloads da versão mais nova,e pergunta sim ou não,clicko não mas volta a perguntar.Que merda é obrigatorio por acaso.

maria disse:

olha isso não ajudou em nada pra muim vão fazer coisa melhor viuuuu!!!!!!

Márcio Pereira dos Santos disse:

Olá Pessoal, preciso de ajuda. O Meu msn (Windows Live Messenger)parou de acessar no login, eu achei que era virus e deletei a pasta do meu notebook, deletei também na opçao Iniciar: ao digitar Regerit deletei as linhas semelhantes e no Painel de no adicionar/remover programa removi o programas semelhantes. Reinstalei o Windows Live Messenger o Instalador me da mensagem que ja tenho instalado o windows live e a partir dai não consigo fazer mais nada. Como faço para solucionar esse problema. Obrigado e aguardo retorno. abraços

joserios disse:

Estou tentando instalar o MSN. Quando vou entrar, ele diz que há uma versão mais recente, e que tenho que baixá-la. Então faço isso, mas quando acabo de baixar, tento entrar no MSN e ele volta a dizer que há uma versão mais recente e que preciso baixa-la. Já tou nessa a horas, só fica atualizando, nada de conseguir entra no programa. O que faço
Me ajude por favor

Rosemery disse:

Não consigo instalar o windows live essentials, consequentemente nada de messenger 2009. Dá erro: On CatalogResult 0x8104000b. Não consigo resolver. A única solução apontada é baixar um instalador de 136M. Já tenho o service pack 3 instalado no meu pc, tenho que remover pra instalar o windows live essentials??? Me ajudem por favor.

Rosemery disse:

Não consigo instalar o windows live essentials, consequentemente nada de messenger 2009. Dá erro: On CatalogResult 0x8104000b. Não consigo resolver. A única solução apontada é baixar um instalador de 136M. Já tenho o service pack 3 instalado no meu pc, yenho que remover pra instalar o windows live essentials??? Me ajudem por favor.

lukas disse:

Nao consigo abaixar nada nem o msn no meu pc

edilson disse:

meu antigo ta da problema

raquel disse:

por favor me ajudem. eu naum consigo atualizar meu msn e nem instalar um novo msn. socorro. quem puder me ajudem. obrigado

viviiane disse:

meeu msn naum qer entrar porqe taah dano um negoço para qe existe uma versão mais avançada do windowns e eu naum consigo baixar porqe da um negoço escriito qe eh preciiso atualiizar o windowns e agr oqe eu façoo ??

Para quem tem dificuldades em puxar e instalar o Windows Live Messenger 2009, aí está a resposta do suporte Microsoft, para mim::
Prezado Luis,

Muito obrigada por contatar o Suporte Técnico do Windows Live Essentials. Meu nome é Marcela e terei o prazer de lhe ajudar.

Entendo que você recebe um erro ao instalar o Windows Live Messenger.

Lamento muito por este inconveniente e farei o possível para lhe assitir na solução do mesmo.

O fato de você ter instalado o SP3 não significa automaticamente que você tem o SP2 em seu sistema, pelo contrário, a maioria dos computadores não. Service Pack 2, é diferente e é também necessário que os aplicativos do Windows Live funcionar correctamente. Ambos são importantes e de trabalho para diferentes programas.

Note que o Windows XP Professional instalado em um computador com um processador de 64 bits não é compatível com produtos a partir do Windows Live. Se você tentar instalar uma atualização em um 32-bit 64-bit computador, ele não vai funcionar.

Remover SP3:

1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
2. Na caixa Abrir, copie e cole o comando: appwiz.cpl e prima ENTER.
3. Marque a caixa de seleção Mostrar atualizações.
4. Clique em Windows XP Service Pack 3 e Remover.
5. Clique em Concluir para reiniciar o computador quando tiver terminado com ela removida.

Faça uma atualização em seu Windows XP

Lembre que para instalar os serviços do Windows Live, utilizando o Windows XP você deverá atualizar-lo com o Service Pack 2, o qual é indispensável para que estes programas funcionem. Para atualizar seu Windows XP à Service Pack 2, acesse a seguinte página:

http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/default.mspx

Também é necessário realizar atualizações de segurança que serão fundamentais para a correta instalação e bom funcionamento dos programas do Windows Live. Para fazer essas atualizações, acesse a seguinte página:

http://update.microsoft.com/

Atualize também a versão do Windows Installer, que é um componente em seu sistema que se encarrega de gerenciar as instalações no Windows XP. Para baixar e instalar a última versão do Windows Installer, por favor, acesse a seguinte página:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c

Observação: No caso de que os links não funcionem, copie e cole na barra de endereços do Internet Explorer.

Verifique se não há uma versão mais antiga do serviço do Windows Live instalada no seu computador.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

a. Clique em “Iniciar” e em “Executar”, digite “control appwiz.cpl” e clique em “OK”.

b. Na janela “Adicionar ou Remover Programas”, clique no nome do serviço do Windows Live e em “Remover”.

c. Se for necessária a confirmação de que você deseja remover o programa, clique em “Sim”.

Remova todas as instalações de serviço do Windows Live anteriores.

Feche o Windows Live Messenger com o Gerenciador de Tarefas:

i. Pressione as teclas Ctrl + Shift + ESC simultanemente para abrir o Gerenciador de Tarefas.

ii. Na guia “Processo” encontre o processo “msnmsgr.exe”.

iii. Selecione-o e clique em “Finalizar Processo”.

Abra uma janela do navegador. Digite o link a seguir na barra de endereço do navegador:

http://download.microsoft.com/download/2/3/0/23036331-516d-4c7e-b9ac-31554a2fec06/WL-Beta-remove.zip

Na janela “Download de Arquivo”, selecione “Abrir” para abrir o arquivo compactado (.zip).

Selecione o arquivo WL-Beta-Remove.zip, clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em “Copiar”.

Cole o arquivo na área de trabalho.

Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no arquivo WL-Beta-Remove.cmd, selecione “Abrir”.

Se o aviso de segurança for exibido, selecione “Executar”.

Uma janela de prompt de comando será exibida quando o programa for executado e será automaticamente fechada quando o programa for concluído.

Se você quiser remover o arquivo WL-Beta-Remove.cmd, selecione-o e arraste-o para a lixeira.

Reinicie o seu computador para prepará-lo para a reinstalação do serviço do Windows Live.

Reinstale o serviço do Windows Live.

Se você atender aos requisitos, visitando:http://download.live.com

a. Clique em “Messenger”

c. De lá, clique em “Download” e em “Salvar”

d. Depois de feito o download do arquivo, abri-lo e executá-lo para instalar o Windows Live Messenger.

Para voltar a fazer o download do SP3.

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4&displaylang=en

Queremos agradecer-lhe outra vez por ter contatado o Suporte Técnico do Windows Live Essentials. Por favor, qualquer dúvida, consulta ou sugestão fique à vontade de contatar-nos de novo. Estamos às 24 horas para lhe ajudar.

Atenciosamente,

Já caí na balela da janela com as 2 meninas conversando. Como faço pra me livrar do trojan?

Estou há dias tentando atualizar o meu MSN da versão 4.7 para a 2009 e não consigo. Já fiz de td o q achei nos sites e não consegui. Uso o XP Home Edition Service Pack3, intel centrino 1,8, 1 gb ram e espaço suficiente no HD. Alguém pode me ajudar?

adriana disse:

eu não consigo baixar nehum msn novo pede pra fazer ataualizção criticas oque é isso?socorooooo

edna disse:

mas ñ estou conseguindo baixar,ñ sei qual é o problema que está dando

edna disse:

gostei da instrução

junior disse:

muito bommmmm

ana disse:

oie.
naum estou consiguino baixa nemhum msn.
oq q eu faço..

deyse disse:

eu ja baixei mas nao to acertando istala no pc inforpa que eu presizo fazer uma atualização critica eu nao to acertando por favor presizo de ajuda

Anna Beatriz disse:

aiin gente! não consigoo baixar o msn =/
aqui em casa éh velho, porque minha mãe colooco net em casa ontem.. e num to conseguindo instalar o msn novoo! aquii éh aquele bem velhoo que não daah pra poor nem footo..! alguuma booa alma para me ajuudar? ^^
Help Pleaseeee

Bárbara disse:

Como faço pra atualiza meu msn?
eu tinha a versão 8.5 e agora não consigo trocar!
me ajudeeeeeeeeeeee

FIsher disse:

Lembro do tempo que eu usava Windows…
Vivia me preocupando com vírus!!!
Felizmente, não sofro mais deste mal!!!

felipe disse:

pow!
eu naum consigo trok meu msn ! de jeito nenhum

celestino jose costa disse:

preciso actualiza o meu windows live messenger