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Durante o dia de ontem e boa parte da manhã de hoje, milhões de usuários do Skype não conseguiram efetuar o login no sistema e permaneceram offline. Desde que o serviço foi lançado, o maior provedor [BP=338258]VoIP[/BP] do mundo, adquirida mais tarde pelo Ebay (do qual o Paypal faz parte), nunca ficou tanto tempo fora do ar.

De acordo com o comunicado oficial da empresa, nenhuma espécie de ataque identificado foi o responsável pelo problema nos servidores que controlam o login dos usuários, afetando boa parte deles (mas não todos, segundo a empresa), embora rumores tenham se instaurado na Internet a esse respeito. No site hoje é lido o seguinte texto: Ler o artigo completo

Não quis utilizar a palavra “povo” no título desse artigo porque sabemos todos que, apesar dos vários milhões de conectados - durante o Digital Age alguns palestrantes falaram em 18 milhões, outros em 25 milhões - ainda não podemos considerar como uma mídia de massa, como consideramos a TV (embora tenhamos mais celulares que TVs no Brasil). Não querendo confundir muito, o fato é que a Internet dá poder para a pessoa comum.

Isso que chamamos de Web 2.0 nada mais é que uma tendência no uso da Internet, de técnicas e tecnologias que já estavam disponíveis há anos e muitas delas já eram utilizadas antes de serem chamadas dessa forma. E essa tendência é o reconhecimento do outro lado de nossa tela. Pensamos fora do quadrado, apesar de o utilizarmos cada vez mais. Sabemos que a Internet não é um ambiente dissociado da realidade, como alguns ainda a tratam, e que além de nós de rede somos efetivamente pessoas, iguais a qualquer outra. Ler o artigo completo

A primeira palestra, do Joseph Crump - diretor executivo de criação da Avenue A/Razorfish -fala sobre Darwinismo Digital - a evolução das marcas na Internet. Um conceito interessante, cheio de teoria e muita prática no mercado publicitário norte-americano. Apesar de certas regras não se aplicarem ao mercado brasileiro, a grande maioria é internacional - da mesma forma que a Internet.

Segundo Crump, o DNA das marcas digitais está dividido em 7 genes: Fresh, Adaptive, Social, Transformative, Immersive, Relevant, Authentic. Se sua marca possui essas sete características essenciais, terá uma chance de sucesso muito grande. Crump cita algumas das grandes empresas digitais que possuem essas qualidades, entre elas a Google, Apple, Flickr (Yahoo!) e a Nike.

As marcas precisam, em sua visão, comprometer o consumidor, envolvê-lo, despertar paixão, sentimentos e emoções que são conseguidas com a autenticidade, originalidade, resposta às suas expectativas, adaptação frente às mudanças: Inovação. Isso gera confiabilidade, engajamento. Citou exemplos como Firefox e Linux.

Muito bacana a palestra. Agora vamos ao social e voltamos mais tarde.

A evolução é fundamental e inevitável. Não adianta espernear e tentar defender o seu peixe de forma tão acirrada e radical. Estamos evoluindo - que bom! - e não tem para onde correr, ou nos adaptamos ou morremos como os dinossauros.

Publicidade 2.0 - O fim do comercial de 30 segundos

A última palestra desse primeiro dia foi mais interessante pelo final. A Suzanna Apelbaum - ex-Africa, ex-Click e sócia da Hello! - apresentou casos interessantes de sucesso na publicidade online que foram bastante questionadas pelo palestrante seguinte, Luis Grottera - CEO da TBWA\BR. O debate se estendeu após a exposição de ambos como uma espécie de mesa redonda.

Apesar de reconhecer que o Grottera estava defendendo o seu trabalho e até concordar com algumas (poucas) coisas que ele disse, é inevitável a contestação absoluta de seu principal argumento: a Internet não é isso tudo que estão dizendo! Chegou a fazer comparações absurdas como “estão dizendo que a Web 2.0 pode curar a catarata da minha avó”. Ler o artigo completo

O Mash Up, muito bem definido pelo Fábio Gandour - gerente de novas tecnologias da IBM - como ‘misturar e mostrar’, assim como a Web2.0, não é uma coisa nova. O ser humano faz mashups desde que começou a pensar e experimentar. Nós ‘mexapeamos’ - soletrado pelo Gandour - o tempo todo, segundo ele. Então, mexapeemos.